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Introducción | Estrategia
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DESARROLLAR LA IMAGEN, MARCA Y DISEÑO DE LOS PRODUCTOS VALENCIANOS
1. Situación inicial
Propuesta donde se recogen todas aquellas medidas dirigidas
a promocionar, reforzar e incitar la presencia de los productos
y servicios de la economía valenciana en los mercados nacionales,
europeos e internacionales. El objetivo es promover un cambio
de cultura de los agentes económicos e institucionales y generar
un efecto dinamizador en el tejido empresarial e institucional.
Se identifica un grupo reducido de entidades con tradición y/o
experiencias en la adaptación de procesos de calidad y de generación
de marcas: el Puerto de Valencia, el IVEX y la FMIV.
2. Avances producidos
· La FMIV ha obtenido una marca de garantía de calidad oficialmente
reconocida para los servicios que ofrece de aprovisionamiento,
así como de montaje y decoración de stands. Asimismo, la FMIV
está elaborando su propio plan de marca de calidad.
· El IVEX lleva a cabo un Plan de Promoción Exterior de la Comunidad
Valenciana estructurado entorno a acciones de diversa índole
con el objetivo de dar a conocer y promocionar las exportaciones
y productos valencianos en los mercados exteriores: exposiciones
o ferias de productos de la Comunidad Valenciana en ferias internacionales
y en apoyo de algún sector exportador; misiones comerciales
directas de empresas de diversos sectores exportadores; misiones
de cooperación internacional financiadas por programas europeos
para la implantación o inversión; misiones inversas de compradores
extranjeros con visitas a ferias sectoriales; participación
agrupada de empresas en stands y pabellones en ferias extranjeras;
convenios de colaboración entre asociaciones de exportadores
y el IVEX consistentes en la contratación de becarios de las
asociaciones sectoriales en sede y/o trasladados a la red del
IVEX.
El IVEX también ofrece un conjunto de servicios a las empresas
exportadoras o que se inician en la exportación: un programa
de iniciación a la exportación (PIEX-PIPE 2000) subvencionado
en parte por la UE; servicios comerciales prestados a través
de la red exterior del IVEX; programa de aseguramiento de cobro
de exportaciones; financiación en condiciones preferentes de
las operaciones de exportación de las empresas de la Comunidad
Valenciana; un plan de implantación de empresas en el exterior;
un programa de formación exterior y otro de información y comunicación.
El IVEX coordina esfuerzos con otras instituciones de la Comunidad
Valenciana como las Cámaras de Comercio, la Feria de Valencia,
el ICEX, la Autoridad Portuaria, la Dirección General de Comercio
de la Generalitat, el Instituto Valenciano de Finanzas, CIERVAL,
CEPYMEV, CEV, asociaciones sectoriales, además de tener convenios
con entidades financieras en relación a la financiación y créditos
para la exportación, entre otros.
En 1997 el IVEX ha prestado servicios a cerca de 1.500 empresas
de la Comunidad Valenciana entre servicios comerciales (1.180),
viajes de prospección y seguimiento (130), asistencias a empresas
en 66 ferias y operaciones de venta gestionadas (800). También
se han recibido 64 misiones inversas de compradores extranjeros.
Se han realizado exportaciones intermediadas a través del IVEX
por un valor total de 1.950 millones de pesetas, ventas aseguradas
con diferentes instrumentos puestos a disposición de las empresas
por un valor de 3.806 millones de pesetas, así como la tramitación
de operaciones de financiación mediante convenios con entidades
financieras por valor de 10.109 millones de pesetas.
· La Comunidad Portuaria de Valencia se ha dotado a su vez con
un Proyecto de Calidad Global Garantizada que abarca los servicios
que se prestan en el Puerto de Valencia a buques y mercancías.
Para ello se ha creado una Marca de Garantía, cuyo titular es
la Fundación Marca de Garantía del Puerto de Valencia. El Consejo
de Calidad del Puerto de Valencia (órgano impulsor de la Marca)
ha elaborado el reglamento de Uso y los Procedimientos a aplicar.
La Marca contempla 5 garantías entre las que destacan el atraque
del buque, el precinto del contenedor y el flujo del contenedor,
servicios relacionados con el tráfico del puerto. Está prevista
la incorporación sucesiva de más garantías hasta incluir la
totalidad de los principales servicios que presta el Puerto
de Valencia.
Se ha depositado ya la Solicitud de concesión de Marca así como
su logotipo en la Oficina Española de Patentes y Marcas. Del
mismo modo, cuando el Reglamento de uso sea aprobado por el
Patronato de la Fundación, se depositará allí.
Se espera que la Marca sea concedida a la Fundación antes de
finalizar el año y que, por lo tanto, sea operativa a principios
de 1999. Hasta entonces, durante el último trimestre de 1998,
se van a efectuar ensayos de las distintas garantías, especialmente
la relacionada con el precinto de los contenedores. En ese período
también se gestionarán las solicitudes de Autorizaciones de
Uso que demanden los Usuarios de la Marca, se pondrán a prueba
y se entregará la Autorización de uso a quienes se hagan acreedores
a la misma.
· El IMPIVA también lleva a cabo actividades relacionadas con
la calidad que ayudan a mejorar la imagen de los productos valencianos
y a promocionarlos tanto en el mercado nacional como extranjero.
Concretamente, articula el apoyo a las PYMES de la Comunidad
Valenciana en el ámbito de la calidad a través del Plan de Calidad
y Producto Industrial.
Este Plan de Calidad y Producto Industrial está compuesto por
tres programas dirigidos a apoyar la incorporación de la calidad
a la gestión y los productos de la industria valenciana: el
Programa de Implantación de Sistemas de Calidad, Programa de
Difusión de la Cultura de la Calidad, Programa de Apoyo a la
Calidad. Así, durante 1996, la gestión de dicho plan ha supuesto
la tramitación de 531 solicitudes de ayuda, así como la preparación
de programas, cuestionarios, baremos y modelos de evaluación
y la coordinación con la Universidad de Valencia para el apoyo
externo en la evaluación de expedientes del Programa de Implantación.
Se otorgaron ayudas para 246 proyectos aprobados por valor de
409 millones de pesetas con una inversión prevista de 1.394
millones de pesetas.
En el Programa de Implantación se recibieron a lo largo de 1996
408 solicitudes, de las que se aprobaron 207. La ayuda concedida
fue de 278 millones de pesetas para una inversión de 1.056 millones.
Dentro del Programa de Difusión de la Cultura de la Calidad
se han gestionado 59 solicitudes de las que se aprobaron 18.
Se concedió ayuda por valor de 85 millones de pesetas.
En cuanto al Programa de Apoyo a la Calidad en el producto Industrial,
se aprobaron 21 de las 64 solicitudes tramitadas, y se concedieron
46 millones en ayudas para una inversión de 257 millones de
pesetas.
3. Principales acciones a desarrollar
El Plan Estratégico de Valencia puede ayudar y realizar un seguimiento
de las tareas previamente señaladas para la consecución de esta
medida e incluso constituirse como marco en el que se realicen
las labores de coordinación de las estrategias individualizadas
de cada uno de los agentes.
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